Service 03 Home / Services / LINE Construction

LINEは、
一番近い場所にある。

LTV-WEBのLINE構築は、友だち数を増やすだけの設計ではありません。
「友だちになった後、どう関係を深めるか」に重心を置き、
リッチメニュー・ステップ配信・セグメント設計を一体で組み立てます。

Our Belief

友だち10,000人より、
動く1,000人を。

数ではなく、
関係の深さを積み上げる。

— LTV-WEB Policy

LINEの価値は、登録ユーザー数ではなく「反応してくれる人の密度」にあります。開封率・反応率・予約率——この3つが事業に効く数字です。闇雲にブロードキャストを打つより、少人数でも動いてくれる関係をつくることの方が、売上への寄与は大きいと考えています。

リッチメニューは「お店の玄関」、ステップ配信は「初回来店後の接客」、セグメント配信は「顧客ごとの会話」。それぞれの役割を明確にし、友だち登録→初回接触→リピート→優良顧客への流れを、LINEの中で完結させます。

重要なのは、LINEだけで考えないこと。WEBサイト、広告、SNS、実店舗・リアル接客までを含めた導線の中で、LINEをどう位置付けるか。そこから逆算して設計するから、友だちになった瞬間に離脱されない設計ができます。

Strengths

LTV-WEBの、2つの強み。

01

導線から、設計する。

リッチメニューだけ、ステップ配信だけの"部分最適"では、LINEの力は引き出せません。友だち登録前の広告・サイト導線から、登録後のコミュニケーション、予約・購入まで。一気通貫で組み立てます。

  • 広告 / SEO / SNSからの登録導線設計
  • リッチメニュー × ステップ配信の連動
  • 予約・EC・LPとのAPI連携も対応
02

開封される、言葉を書く。

LINEの配信は、1通の言葉選びで開封率が何倍にも変わります。テンプレ化された販促文ではなく、事業の文脈・顧客像に合わせた文章を、毎回書き下ろす前提で組み立てます。

  • 配信文の作成・A/B検証
  • セグメントごとのトーン設計
  • 絵文字・スタンプの使い分けも提案
For Whom

こんな方に、
選ばれています。

Deliverables

構築に、含まれるもの。

A Strategy & Design

  • 01事業・顧客体験ヒアリング
  • 02LINE活用戦略の立案
  • 03友だち登録導線の設計
  • 04リッチメニュー構成設計
  • 05リッチメニュー デザイン制作
  • 06あいさつメッセージ設計

B Scenario & Build

  • 07ステップ配信シナリオ設計
  • 08配信文・カード制作
  • 09セグメント(タグ)設計
  • 10チャットボット分岐設計
  • 11Lステップ / エルメ 実装
  • 12予約 / EC / API 連携設定

C Operation & Improve

  • 13月次の配信文企画・制作
  • 14開封率 / 反応率レポート
  • 15A/Bテストの運用
  • 16リッチメニュー季節更新
  • 17シナリオの継続改善
  • 18広告・SEO・SNSとの連動
Flow

構築までの、8ステップ。

ツール選定からシナリオ設計、運用開始まで。
「とりあえず作る」のではなく、使われ続ける設計から始めます。

  1. 01

    お問い合わせ

    即日〜2営業日

    現状の友だち数、使用中のツール、月間配信数、抱えている課題などを簡単にお知らせください。

  2. 02

    無料ヒアリング(60分)

    1回

    事業・顧客像・既存の顧客体験を伺います。既存のLINE公式アカウントがあれば、配信履歴・リッチメニューも拝見します。

  3. 03

    戦略・構成のご提案

    1〜2週間

    LINE全体の活用戦略、リッチメニュー構成、シナリオ案、使用ツール(Lステップ / エルメ等)の選定をご提案します。

  4. 04

    ご契約・キックオフ

    1日

    ご契約後、アカウント権限の共有、定例日の設定。スケジュール表を作成してお渡しします。

  5. 05

    リッチメニュー制作

    2〜3週間

    構成案→ラフ→デザイン→修正2回まで。PC・スマホの見え方、タップ誘導の強さまで検証します。

  6. 06

    シナリオ・配信構築

    3〜4週間

    ステップ配信の文面・カード・分岐を制作。セグメントタグの設計、外部ツール連携まで実装します。

  7. 07

    テスト・公開

    1週間

    社内テスター・社外モニターで全シナリオを走らせ、文言・タイミング・遷移をチェック。問題がなければ公開します。

  8. 08

    運用・改善フェーズ

    継続

    月次で配信文の制作・レポート・改善提案。リッチメニューは季節やキャンペーンに合わせて更新します。

Pricing

料金プラン。

構築規模と運用範囲に合わせて、3プラン。
いずれも初期構築+月次運用の組み合わせを想定しています。記載は税別の目安です。

Basic

ベーシック

まずは最低限、整えたい方向け

¥ 30,000
  • リッチメニュー 1面 制作
  • あいさつメッセージ設計
  • ステップ配信 3通
  • 基本セグメントタグ設計
  • 構築後の操作レクチャー
  • 運用は内製想定
納期 1〜1.5ヶ月
Premium

プレミアム

予約・EC・広告まで連動する本格運用

¥ 100,000
  • リッチメニュー多面構成+切替
  • 複雑なシナリオ分岐設計
  • 予約システム / EC / API連携
  • チャットボット本格実装
  • 週次モニタリング+月次定例
  • 広告 / SEO / SNSと連動
  • 専用Slackチャンネル運営
構築期間 3ヶ月〜

※ LINE公式アカウント本体の月額費用、及びLステップ等の外部ツール利用料は、別途実費でご請求します。

Results

LINE構築、
主な実績。

この種類の実績はまだ登録されていません。

FAQ

よくある質問。

Contact

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ど真ん中に据えよう。

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「うちは規模が小さいから…」と思う方こそ、ぜひお話を。